先確認錶背與皮膚貼合、錶帶鬆緊適中，並更新至最新 watchOS；若仍無反應，多為綠光／紅外線感應燈或主機板感應排線故障。檢測免費，維修約 1,500～3,500 元、1～2 小時取件，維修後心跳、血氧與心電圖功能皆會實測驗證。

Apple Watch 螢幕與觸控玻璃採全貼合設計，破裂需整組更換，費用依型號約 2,500～6,000 元，施工 1～2 小時、當日可取件；舊款 Series 3 以下因殘值低，建議直接換新機較划算。更換後保留原本錶殼與錶帶，並提供 90 天保固。

Watch 電池無法單獨抽出，需拆開螢幕取出更換，費用 1,200～2,500 元、施工約 40～60 分鐘。換後續航可恢復約 18 小時全天候使用，並提供 90 天保固；若電池膨脹頂開螢幕，請立即送修，避免損壞觸控面板。

Face ID 由原深感測鏡頭與主機板綁定，摔傷、受潮都可能導致失效。我們會免費檢測確認原因並報價，更換原深感測模組後重新校正，多數機型現場約 1～2 小時完成。修好後解鎖與 Apple Pay 皆可正常使用，並享一年保固。

常見原因依序為：充電線或充電頭故障、尾插進塵或氧化、電池老化、主機板充電 IC 異常。建議先換原廠線材交叉測試，仍異常再送店檢測。尾插清潔約 10 分鐘、收費 300 元；充電 IC 維修約 1,500～3,000 元，當日可取件。

iPad 螢幕破裂視型號而定，Air／Pro 系列約 30～60 分鐘即可完工，入門款因採全貼合製程需 1～2 小時。費用依原廠或副廠面板約 3,000～12,000 元，換裝後提供 90 天保固。施工前會先檢測觸控與顯示功能，確認無其他損傷才報價，避免事後爭議。

來店更換約 40 分鐘，費用 1,500～3,500 元依型號而定。施工前請先備份資料並關閉「尋找我的 iPad」，工程師會拆機更換原廠等級電池，換完當場以軟體驗證健康度與循環次數，並提供 90 天保固；若電池膨脹頂起面板會一併檢查，避免二次損傷。

請立刻關機、切勿充電或按任何按鍵，擦乾表面後盡速送修。我們會拆機清潔、以超音波清洗主機板並烘乾除鏽，送達越快救回機率越高。檢測免費，現場評估後報價，約 1～3 天完成，修復後享保固。

可能原因包含充電孔積塵、尾插排線故障或電池異常。我們先免費檢測充電孔與配件，清潔積塵後多數即可恢復；若需更換尾插模組，現場約 30 分鐘完成、價格透明先報價。維修後享一年保固，不必擔心反覆故障。

先檢測確認是否為面板本身故障。MacBook 螢幕與玻璃貼合，通常需整組更換，Retina 面板約 9,000～25,000 元，依年份與尺寸而定，施工約 1～2 小時，換後提供 90 天保固；若僅外玻璃破裂而顯示正常，部分機型可單獨更換玻璃，費用較低。

單顆按鍵失靈常是進塵或異物卡住，可先以壓縮空氣清潔；若為蝴蝶式鍵盤或主機板供電異常，則需更換整個上蓋總成，費用約 4,000～9,000 元、施工 2～3 小時。送修前建議備份資料，因拆裝過程需斷開主機板排線。

先免費檢測確認故障點，常見為供電 IC、充電晶片或顯卡虛焊，可維修的話約 2,000～8,000 元、1～3 天取件；若主機板嚴重進水或燒毀才需更換整板，費用 15,000～35,000 元。建議先讓工程師報價，再決定維修或換機。

循環次數超過 1,000 次且健康度低於 80%，建議更換，否則續航驟降並有膨脹風險。更換約 1～1.5 小時，費用 3,000～7,000 元依機型而定，使用原廠等級電池；換後可在「系統報告」看到循環次數歸零，並享 90 天保固。

主機板屬精密維修，我們由專業技師以顯微鏡進行晶片級檢測與維修，常見的不開機、無訊號多能修復，費用依損壞程度約數千元，會先免費檢測、評估後再報價，確認划算才動工。交機前完整測試，附保固，讓您不花冤枉錢。

電池採用 BSMI 認證電池（通過經濟部標準檢驗局安全檢驗），螢幕等零件則提供原廠與高品質副廠兩種選擇。原廠零件功能、品質與 Apple 原廠一致，但維修後 Apple 官方保固可能受影響；副廠件價格較實惠。報價時會清楚標示零件來源與保固差異，由你決定。

安全。本中心使用的 BSMI 認證電池與副廠零件都通過進貨檢驗與實裝測試，不是來路不明的便宜貨，並享有門市保固（電池 365 天、其他零件 90 天起）。若你比較在意原廠規格，也可選擇原廠零件，工程師會老實說明兩者的價格與差異。

可以。門市接受現金、信用卡以及主流行動支付（如 Apple Pay、Line Pay 等），結帳時可選擇方便的方式，也會開立收據或發票。實際支援的支付工具與載具設定以各店現場公告為準，刷卡前可先向店員確認。

只要主機板未嚴重受損，資料多數能救回。我們會先免費檢測，透過更換電池或維修主機板讓手機開機，再協助備份照片、聯絡人與 LINE 資料；若主機板受損，則以專業設備進行資料救援，先報價再進行，資料安全有保障。

我們採用 BSMI 認證的副廠電池，容量與原廠相當，多數機型約 900～1500 元，比原廠更划算；現場維修免預約，15～20 分鐘完成。更換前免費檢測健康度並先報價，容量低於 80% 即建議更換。完工享一年保固，價格透明、品質安心。

週一到週日 12:00～21:00 天天營業，例假日照常服務，台北南京店與三重店營業時間相同。若遇颱風或其他臨時狀況調整營業時間，會即時公告在 touch.cafe 官網與 Facebook 粉絲專頁，出發前可先確認一下。

建議先備份。換電池、換螢幕等硬體維修不會動到資料，但為求保險，來店前最好先用 iCloud 或電腦的 Finder／iTunes 做一次完整備份。若是主機板維修、系統升級或資料救援案件，工程師會先說明風險，必要時也會協助確認備份狀態。

不用預約！本中心採免預約現場維修制，直接帶手機到店即可，依現場排隊順序處理。若不想久等，可先撥打門市電話（台北南京店 02-2778-9696／三重店 02-2988-2999）詢問目前現場人數與等待時間，再決定何時出發。

本中心主打 30 分鐘安心快速完修：換電池、換螢幕等常見維修採現場當面處理，約 30 分鐘內完成，不用留機過夜。若是主機板故障、進水處理、資料救援等複雜案件，會先免費檢測，確認問題後再報價、報時，通常當天或 1～3 個工作天內可取回。

本中心換裝的 BSMI 認證電池享 365 天保固；螢幕等其他零件依項目提供 90 天至 1 年不等的保固，以維修單據為憑。保固期間若非人為損壞（如電池膨脹、螢幕顯示異常）皆免費處理，只需保留維修單並帶回原機即可。

我們更換的零件皆享一年保固，期間內零件自然故障免費更換維修，並開立載明項目與期限的保固單據。保固內可免預約現場檢測，檢測結果透明、處理優先，讓您維修後依然安心使用。

多數維修（換電池、換螢幕）30 分鐘內現場完修，你稍等即可直接帶走，不需要代用機。少數需留機處理的複雜案件（如主機板維修、進水處理），可向門市詢問代用機借用服務，依現場庫存狀況提供，建議來店前先電話確認。

常見原因為揚聲器進塵、受潮或排線鬆脫，不見得是主機板問題。我們會先免費檢測並清潔，若需更換聽筒或喇叭模組，多數機型現場 20～30 分鐘完成，先報價後施工。修完當場測試通話、音樂與鬧鐘，確認聲音正常才交機，附一年保固。

現代 iPhone 螢幕皆為全貼合設計，破裂建議整片更換，才能確保觸控與顯示正常。我們使用原廠等級液晶螢幕，現場維修約 30～40 分鐘、免預約，換完立即測試觸控、色彩與原彩功能，確認正常再交機，並享一年保固。

建議檢查螢幕觸控與原彩、電池健康度、Face ID、前後鏡頭、聽筒喇叭、充電孔及 Wi-Fi／藍牙，並確認是否為改裝或拼裝機。我們提供免費二手機健診，約 30 分鐘完整檢測並說明結果，幫您避開問題機，買得安心。

全台共兩個據點：台北南京店位於台北市中山區遼寧街117號1樓（捷運南京復興站2號出口旁、JR東日本大飯店對面），電話 02-2778-9696；三重店位於新北市三重區捷運路59號1樓（捷運三重站1號出口旁），電話 02-2988-2999。兩店都緊鄰捷運出口，步行 1 分鐘內可到。